قوانین و رویه‌های ارسال سفارشات

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش

پس از ثبت و نهایی شدن سفارش، مرسوله شما در بازه زمانی حداقل ۱ روز کاری و حداکثر ۵ روز کاری آماده و به شرکت حمل‌ونقل انتخابی (پست، تیپاکس یا باربری) تحویل داده خواهد شد.

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای مشتری ارسال می‌شود تا امکان پیگیری وضعیت سفارش فراهم باشد.

 

هزینه بسته‌بندی

تمامی هزینه‌های مربوط به بسته‌بندی و آماده‌سازی کالا بر عهده فروشگاه گیل ابزار بوده و هیچ مبلغی بابت بسته‌بندی از مشتری دریافت نمی‌شود.

 

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری بر عهده مشتری است و به‌صورت پس‌کرایه (پرداخت هنگام تحویل یا دریافت مرسوله) محاسبه می‌شود.

 

چرا هزینه ارسال به‌صورت ثابت دریافت نمی‌شود؟

با توجه به تفاوت قابل توجه هزینه‌های حمل‌ونقل در شهرها و استان‌های مختلف کشور، امکان تعیین یک نرخ ثابت و منصفانه برای تمامی سفارشات وجود ندارد. به همین دلیل، هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن و ابعاد بسته توسط شرکت حمل‌ونقل محاسبه شده و به‌صورت پس‌کرایه از مشتری دریافت می‌شود.

 

تفاوت هزینه پست و تیپاکس

هزینه ارسال بسته‌ها بسته به وزن، ابعاد و مقصد متغیر است، اما به‌طور معمول:

 

نکات مهم